Сеть предприятий быстрого питания «Крошка картошка» приступила к внутренней проверке одной из своих франчайзинговых точек после появления в СМИ информации о возможных нарушениях стандартов обслуживания и санитарных норм. Об этом сообщили представители компании.
В пресс-службе сети отметили, что решение о проведении проверки было принято после публикаций, содержащих сведения, которые могут негативно повлиять на репутацию бренда. В рамках стандартных процедур франчайзор осуществляет контроль за соблюдением корпоративных требований в работе франчайзи.
Кроме того, руководство компании объявило о намерении привлечь независимых экспертов для проведения экспертизы на предмет соответствия санитарно-эпидемиологическим нормам и правилам производственного контроля. Это позволит объективно оценить ситуацию и подтвердить или опровергнуть наличие нарушений.
Юридический департамент «Крошка картошка» также начал работу по фиксации всех публикаций, содержащих, по мнению компании, недостоверную или порочащую информацию о бренде. В случае выявления клеветы или распространения ложных сведений, компания готовит официальные претензии к владельцам информационных ресурсов и рассматривает возможность обращения в суд.
