Генпрокуратура спустила в регионы циркуляр быстрее реагировать на жалобы туристов, оставшихся без Турции | Москва.ру

Генпрокуратура спустила в регионы циркуляр быстрее реагировать на жалобы туристов, оставшихся без Турции

Генпрокуратура усилила работу по разрешению конфликтных ситуаций граждан России с туристическими операторами в связи с запретами на полеты в Турцию и Танзанию. Об этом 14 апреля сообщили в пресс-службе ведомства.

Постоянный мониторинг ситуации организовали вместе с Минтрансом, Роспотребнадзором, Ростуризмом и авиаперевозчиками. На контроле находятся вопросы с урегулированием претензий, безденежной компенсации и переноса времени вылета, а также возврата стоимости авиабилетов.

Авиаперелеты в Турцию и Танзанию из России запрещаются с 15 апреля по 31 мая. Связано это с увеличением случаев коронавируса в этих странах. При этом российские авиаперевозчики организуются для отечественных туристов вывозные рейсы.

Стоит сказать, что российские туроператоры лишатся 32 млрд рублей из-за закрытия авиасообщения с Турцией. В общей сложности будут испорчены планы на отдых у 553 200 россиян.

Рейтинг
Москва.ру