В случаев возникновения угрозы ЧС, а также при введении режима повышенной готовности авиакомпания обязана вернуть пассажиру деньги за билеты вне зависимости от того, предполагает ли приобретенный тариф возврат. Соответсвующие данные приводятся в документе, который был опубликован на сайте Минтранса 23 июля.
В документе сказано, что Воздушный Кодекс РФ был дополнен новой статьей, которая устанавливает особый порядок возврата денег пассажиру при угрозе ЧС, введения режима повышенной готовности на территории России.
Указано, что авиакомпания должна вернуть пассажиру провозную платы по договорам воздушной перевозки даже в случае отказа пассажира от перелета при выполнении самого рейса.
Новые правила распространяются на вылеты в Китай после 1 февраля этого года и с 18 марта по 1 мая по всем направлениям как внутри страны, так и за границу.
Однако большинство пассажиров смогут получить деньги только через три года, а до этого на средства можно купить другой билет или услугу авиакомпании.
