Горячая линия столичного управления Роспотребнадзора по защите прав потребителей начала работать круглосуточно. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства в четверг, 24 марта.
«Теперь москвичи и гости столицы смогут получить подробные консультации по вопросам защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия в круглосуточном режиме», – рассказали в Роспотребнадзоре.
В случае возникновения вопросов москвичи могут позвонить по номеру телефона: +7 495 687-36-60. Им ответят профессиональные операторы, консультирующие свыше 300 человек в сутки.
Кроме того, в ведомстве уточнили, что к специалистам, как правило, обращаются по вопросам возврата товаров, купленных в интернете, и средств за туристические путевки, предъявления претензий по технически сложному товару ненадлежащего качества, а также по поводу прививок и навязывания платных медицинских услуг.
Ранее «Москва.ру» сообщала, что в Роспотребнадзоре объяснили, откуда в столице взялись колонии мадагаскарских шипящих тараканов.
