Для жителей столицы заработал голосовой помощник, который будет консультировать горожан по вопросам цифровых пропусков и их продления. Об этом сообщается на официальном сайте мэра Москвы.
Робот будет отвечать на вопросы москвичей. Для того, чтобы им воспользоваться, нужно позвонить по телефону единой справочной службы городского правительства +7 (495) 777-77-77. Голосовой помощник включается автоматически.
Руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий заявил, что работа над голосовым консультантом постоянно продолжается, а база его знаний пополняется актуальными данными.
Таким образом, москвичам теперь не надо ждать ответа оператора, так как на их вопросы может ответить робот. Кроме того, он сделает это намного быстрее. Робот может помочь в оформлении или продлении пропуска.
