Горячая линия департамента здравоохранения приняла более 120 тысяч звонков с вопросами о коронавирусе. 20 тысяч из них – заявки на получение больничного, сообщает портал мэра Москвы.
Также поступали звонки от граждан, недавно прибывших из стран с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой. Сообщили о своем прибытии более 45 тысяч человек.
В Москве работают два колл-центра, в которых работают свыше 400 специалистов. Это врачи, оформляющие листы нетрудоспособности, и сотрудники офисов «Мои документы», которые принимают звонки и доставляют документы на дом.
Сергей Собянин в понедельник, 21 марта обратился к гражданам из-за коронавируса. Мэр Москвы сообщил, что пенсионеры и люди с хроническими заболеваниями получат единовременную компенсацию в размере 4 тысяч рублей.