Аэрофлот предоставил возможность пассажирам изменить дату вылета или вернуть приобретенные билеты по всем направлениям в или из Китая в связи с эпидемиологической обстановкой в стране. Об этом сообщила пресс-служба авиакомпании.
Можно обменять билеты в Пекин, Шанхай, Гуанчжоу, Гонконг, Харбин, Санья, Далянь и Ухань.
Пассажиры, которые купили билеты не позже 24 января с вылетом в период с 24 января по 7 февраля могут изменить даты вылета на срок до 29 февраля или оформить возврат билетов в месте их покупки.
Билеты, купленные на сайте, можно вернуть в любой точке собственной продажи или в контакт-центре.
Ранее стало известно, что авиакомпания Аэрофлот собирается пересмотреть правила транспортировки переносок после гибели кошек в Шереметьево. В пресс-службе заявили, что этот инцидент находится в зоне ответственности компании Шереметьево Хэндлинг.