16 июня 2025 года авиакомпания Air Arabia начнет вывозить российских туристов, застрявших в Объединенных Арабских Эмиратах из-за сбоев в авиасообщении, вызванных закрытием воздушного пространства Ирана. Об этом сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР). Рейсы в Москву будут выполняться со стыковкой в Ташкенте, а в Екатеринбург запланирован прямой перелет.
По данным Генконсульства РФ в Дубае, около 3 тысяч российских граждан все еще остаются в ОАЭ из-за отмены рейсов, вызванной нестабильной ситуацией на Ближнем Востоке. Всего от перебоев в авиасообщении пострадали порядка 10 тысяч россиян, большинство из которых уже вернулись домой или были перенаправлены на другие рейсы. Основные трудности возникли у пассажиров лоукостера Air Arabia, который временно приостановил полеты в Россию.
Генконсульство активно помогает туристам, взаимодействуя с авиакомпаниями и туроператорами. Дипломаты оказывают поддержку в перебронировании билетов, возврате средств и продлении проживания. По данным ведомства, ежедневно на горячие линии поступает до 100 обращений. Туроператоры, в свою очередь, за свой счет продлевают размещение туристов в отелях, а авиакомпании обязаны обеспечивать питание и проживание при задержках рейсов более восьми часов. Жалоб на отсутствие мест в гостиницах или нехватку средств у туристов не зафиксировано.
Ситуация с авиасообщением постепенно стабилизируется. Российский «Аэрофлот», а также эмиратские Emirates, Etihad Airways и Flydubai корректируют маршруты, обходя иранское воздушное пространство. «Аэрофлот» оперативно организовал вывозные рейсы, доставив в Россию сотни пассажиров из Дубая и Абу-Даби. Flydubai возобновит полеты в Россию с 16 июня. Генконсульство продолжает работать над альтернативными маршрутами для около 1 тысячи клиентов Air Arabia, предлагая возврат билетов или перелеты другими перевозчиками.
