В Москве завершила свою работу горячая линия, на которой можно было получить ответы на вопросы, касающиеся начала отопительного сезона, сообщается на сайте мэра столицы.
В 2022 году число заявок от местных жителей не было слишком большим. Заммэра по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков рассказал, что данный факт указывает на хорошую подготовку к осенне-зимнему периоду комплекса городского хозяйства.
На данный момент горячая линия недоступна. За счет нее получилось снизить нагрузку на основную линию ЕДЦ. Около 50% звонков обрабатывал голосовой помощник.
Ранее Москва.ру писала о горячей линии в Подмосковье, по которой можно было задать вопросы о частичной мобилизации. Они приняла более 100 тысяч звонков.