Масштабный сбой в работе приложения Альфа-банка исправлен. Инцидент произошел вечером 4 октября, но к полуночи работа сервиса восстановилась.
Пользователи жаловались на то, что не могут войти в систему и дозвониться до техподдержки. Также поступали жалобы на отказ в операциях.
Например, корреспондент интернет-газеты «Москва.ру» не смогла расплатиться на кассе в магазине, так как не было связи с банком.
Ранее «Москва.ру» сообщала, что, по данным сервиса Downdetector, большая часть пользователей столкнулась со проблемами при входе в систему — около 61% жалоб. Еще 20% жалоб поступили относительно сбоя во всех сервисах, а также 17% не смогли привести платеж со счета.