С 1 января рестораны не смогут включать в заказ чаевые и другие платежи, не касающиеся стоимости блюд. Однако добровольная дача чаевых или приобретение дополнительных услуг не возбраняется.
Как сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора, рестораны вправе предложить потребителю услуги по организации досуга и иные услуги, однако посетитель должен быть заранее ознакомлен с их ценой. Кроме того, он имеет право отказаться от оплаты таких дополнительных услуг, а если они оплачены — потребовать возврата уплаченной суммы.
Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг, считает Роспотребнадзор.
Таким образом, посетитель может оставить чаевые добровольно, но не обязан их выплачивать, если они автоматически включены в чек. Указанные правила вступают в силу с 1 января 2021 года.
Ранее Москва.ру сообщала о том, что в Москве прикрыли 62 магазина — там нарушали масочно-перчаточный режим.
