Масштабный сбой в работе российских интернет-сервисов 8 октября произошел по вине ИБ-компании Curator. Представители организации признали ответственность за инцидент.
В Curator признали вину за сбой в работе российских интернет-сервисов 8 октября. Представители компании сообщили, что неполадки устранили в течение получаса, а причиной инцидента стал человеческий фактор.
Около 15:30 по московскому времени у пользователей перестали открываться десятки российских сайтов и возникли проблемы с доступом к популярным сервисам.
Представители Curator опубликовали официальное заявление в одном из мессенджеров примерно через четыре часа после возникновения неполадок. В компании уточнили, что сбой произошел во время работ по обновлению системы и внедрению дополнительных функций. В результате часть клиентов временно столкнулась с нарушениями в работе сервисов.
Сейчас компания проводит расследование. По его итогам клиентам предоставят отчет с анализом причин инцидента и мерами по предотвращению подобных ситуаций.
Эксперты предполагают, что причиной масштабного сбоя стала неисправность на стороне ИБ-провайдера Curator. Компания фильтрует интернет-трафик перед его передачей на защищаемые сайты. Если система защиты перестает работать, пользователи теряют доступ к этим ресурсам. Таким образом, неполадки в инфраструктуре одного провайдера могли одновременно затронуть множество сайтов и сервисов, использующих его защиту.
