Авиакомпания «Победа» нарушила права пассажиров, самовольно установив чрезмерно жесткие ограничения на размеры ручной клади. Щербинский районный суд Москвы признал действия перевозчика незаконными. Об этом 30 мая сообщила пресс-служба Генеральной прокуратуры Российской Федерации.
Ведомство уточняет, что компания злоупотребила правом самостоятельно определять параметры ручной клади, сократив её габариты до абсурдных значений — шириной всего в 4 сантиметра. Такие меры фактически исключали возможность провоза личных вещей, габариты которых, согласно действующему законодательству, не подлежат ограничению.
Иск был подан московским прокурором по надзору за исполнением законов на воздушном и водном транспорте. Суд удовлетворил требования в полном объёме, признав практику «Победы» противозаконной.
Кроме того, 2 апреля прокуратура уже обращала внимание на нарушения со стороны лоукостера. Тогда ведомство внесло представление генеральному директору авиакомпании за несоблюдение прав пассажиров с детьми. Распределение мест непосредственно перед вылетом приводило к тому, что несовершеннолетние могли оказаться рассаженными отдельно от сопровождающих. Особенно остро эта проблема возникала в случаях, когда семьи приезжали к стойке регистрации ближе к её закрытию и не находили рядом свободных мест.
