Пассажиры такси и пользователи каршеринга теперь могут пожаловаться на плохое санитарное состояние автомобиля.
Фото арендованной машины можно прислать через мобильные приложения операторов каршеринга.
Пассажиры такси могут воспользоваться «Помощником Москвы». Для этого в разделе обращения нужно выбрать тему «Проблемы в такси» и заполнить форму, описав проблему.
Также нужно прикрепить не более трех фотографий. Об этом сообщает Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. Такие меры приняты в связи с коронавирусом.
Телефон контакт-центра «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного телефона).