Происшествие омрачило отдых на воде у путешественников теплохода «Михаил Булгаков». Пресс-служба круизной компании «Мортурфлот», которая эксплуатирует судно, распространила 30 мая информацию об отмене двух его рейсов в связи с постановлением Роспотребнадзора.
Ведомство приняло меры в связи с обращением пассажиров за медпомощью из-за недомогания с 19 по 28 мая. Теплоход тогда совершал рейс по маршруту Москва – Углич – Валаам – Санкт-Петербург – Кижи – Горицы – Москва. Вечером 29 мая судно вернулось в Москву без части пассажиров, которых сняли в Угличе. В результате обследования специалистами у около 100 человек выявили норовирус, тяжелых течений инфекции не было обнаружено. Зато проверка прокуратуры зафиксировала такие нарушения, как работу в пищеблоке лиц без медкнижек и с признаками кишечной инфекции.
Туркомпания в свою очередь производит возврат средств или перенос путевок на альтернативные варианты.