С момента запуска Московских центральных диаметров к дежурным сотрудникам обращались более 70 тыс. пассажиров. Об этом сообщили в пресс-службе департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы.
Сотрудники чаще всего отвечают на вопросы по поводу того, где найти выход на платформу, как пересесть на метро, где оплатить проезд и активировать карту «Тройка».
В сообщении говорится, что найти дежурных сотрудников всегда можно у входов на пересадочные станции метро и станции МЦД, возле кассовых зон, около турникетов, а также на самих железнодорожных платформах. Дежурные станции носят ярко-красные жилеты с логотипов МЦД, красные повязки на руках. По этим признакам пассажиры всегда могут быстро найти сотрудников.
В службе также напомнили о том, что воспользоваться всему преимуществами карты «Тройка» при оплате проезда можно только после ее активации. Для этого нужно обратиться в любую кассу метрополитена.