НОВОСИБИРСК, 17 янв – Москва.Ру. Новосибирская компания, занимающаяся автобусными перевозками, не стала наказывать кондуктора, которая якобы высадила на мороз 12-летнюю пассажирку; экипажи автобусов обязали фиксировать все случаи безбилетного проезда детей, так как ситуацией стали пользоваться намеренно, сообщил Москва.Ру директор транспортной компании «Оста» Андрей Баянов.
Ранее в СМИ появилась информация, что в воскресенье в мороз кондуктор автобуса №95 в Новосибирске потребовала от шестиклассницы, возвращавшейся домой после спортивной тренировки, покинуть автобус, так как у ребенка с собой не оказалось денег для оплаты проезда, а проездная карта сломалась. Следователи СК начали проверку информации. Мэр Анатолий Локоть потребовал разобраться в ситуации, чтобы исключить подобное впредь.
«Кондуктор попала в такую ситуацию просто по стечению обстоятельств. Она, как положено, подошла, попросила детей предъявить проездные карточки. Девочка показала карточку из двух половинок, она сказала, что «эту карточку я пробить не смогу, если ли у вас наличные деньги?». После того как они сказали, что денег у них нет, кондуктор развернулась и просто ушла в другую часть автобуса. Детей никто не высаживал – они сами вышли на следующей остановке», — сказал директор компании.
Он отметил, что кондуктор действовала четко по инструкции, десять лет она работает без замечаний, претензий к ней нет, а, следовательно, наказывать женщину не за что. По словам руководителя предприятия, дети и кондуктор просто не поняли друг друга. «Произошло недопонимание. Ребенок не понял, что ему разрешили, а кондуктор не сказала «ладно, поезжайте до конца». Мы, конечно, приносим извинения девочке и ее маме, но можно было просто зайти в следующий автобус, объяснить ситуацию, и никто бы детей не выгнал», — заверил он.
Баянов отметил, что из-за сильного резонанса в СМИ подобных инцидентов некоторые дети стали намеренно ездить в автобусах бесплатно. По его словам, кондукторы фиксируют по 10-12 случаев в день, когда у ребенка нет денег на карте и при этом якобы нет наличных денег.
«Сегодня утром я дал команду кондукторам все такие случаи снимать на телефон и фиксировать в специальном журнале внештатных ситуаций, чтобы показать, что с каждым днем все больше и больше детей начинают ездить бесплатно, ссылаясь на то, что их нельзя высаживать. Почему-то в магазине без денег никто хлеб не продаст, а пассажирские перевозки оказались крайними», — отметил он.